中介没给书面告知书违法吗

　　中介没给书面告知书违法吗？中介未提供书面告知书是否违法要视具体情况而定。若法规要求书面告知，如服务内容、收费标准等，中介不提供则违法，委托人可投诉，中介会受处罚；若未明确要求，虽不违法但也应合理传达信息。具体详细内容和新西兰资讯网小编一起来看看。

　　 一、中介没给书面告知书违法吗

　　 中介未提供书面告知书是否违法，需结合具体情况判断。

　　 依据《房地产经纪管理办法》等相关规定，房地产中介在提供服务时，有义务就相关事项向委托人书面告知。比如中介服务的内容、收费标准、交易风险等重要信息，都应通过书面形式清晰传达给委托人，让其在充分知情的情况下作出决策。若在此类有明确书面告知要求的场景下，中介不提供书面告知书，属于违法行为。委托人可向房地产主管部门等相关监管机构投诉，中介可能面临警告、罚款等处罚。

　　 然而，如果相关法律法规或合同未明确要求中介必须进行书面告知，那么中介不提供书面告知书就不构成违法。但从行业规范和诚信角度，中介也应保证委托人知晓关键信息，即使不采用书面形式，也需通过合理方式确保信息传达。

　　 二、中介误导签了合同怎么处理

　　 中介误导签合同，可按以下方法处理：

　　 1. 收集证据：积极收集能证明中介误导的证据，如双方沟通的聊天记录、录音、录像，以及中介提供的虚假资料或承诺的书面文件等。这些证据是后续维权的关键。

　　 2. 协商解决：尝试与中介及合同相对方沟通，指出中介误导的事实，要求变更或解除合同。若对方意识到问题所在，可能会同意协商解决方案。

　　 3. 申请撤销合同：依据《民法典》相关规定，若能证明签订合同存在重大误解、欺诈等情形，受损害方有权请求人民法院或仲裁机构撤销合同。需在知道或应当知道撤销事由之日起一年内行使撤销权。

　　 4. 追究中介责任：若中介误导行为给当事人造成损失，当事人可要求中介承担赔偿责任。可通过协商或法律途径，要求中介赔偿经济损失。

　　 5. 向相关部门投诉：可向房地产中介行业协会、市场监督管理部门等相关机构投诉，这些部门会根据具体情况进行调查处理。

　　 三、中介误导产生损失如何解决

　　 中介误导致客户损失，可通过以下途径解决：

　　 一是协商解决。与中介直接沟通，明确指出其误导行为及造成的损失，要求对方承担相应责任，如退还费用、赔偿损失等。协商解决氛围相对友好，能节省时间和精力。

　　 二是向行业协会投诉。若协商无果，可向当地房地产中介行业协会等相关组织投诉。这些协会有规范行业的职责和权力，会对中介的违规行为进行调查和处理，促使其承担责任。

　　 三是申请仲裁。若与中介签订的合同中有仲裁条款，可将争议提交仲裁机构。仲裁程序相对灵活，且一裁终局，能较快解决纠纷。

　　 四是提起诉讼。收集好中介误导的证据，如聊天记录、合同、录音等，向法院起诉。法院会依据事实和法律作出公正判决，要求中介赔偿损失。若中介的误导行为构成欺诈，客户还可要求惩罚性赔偿。

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