二手车商欺骗消费者怎么投诉年份

　　二手车商欺骗消费者怎么投诉年份？遭遇二手车商在车辆年份上欺骗消费者，可通过向消费者协会（拨打12315说明购车及欺诈情况并提供证据）、市场监督管理部门（当面或通过官网等举报）、相关行业协会投诉维权，无效则可法律诉讼。具体详细内容和新西兰资讯网小编一起来看看。

　　 一、二手车商欺骗消费者怎么投诉年份

　　 若遭遇二手车商在车辆年份方面欺骗消费者，可通过以下途径投诉维权：

　　 一是向消费者协会投诉。可拨打12315热线，详细准确地向消协工作人员说明购车情况，包括交易时间、地点、支付金额、与车商沟通情况等，重点阐述车商在车辆年份信息上的欺诈行为，提供能证明实际年份与车商所宣称不符的证据，如车辆登记证书、检测报告等。

　　 二是向市场监督管理部门反映。可前往当地市场监管部门办公地点当面投诉，或通过其官方网站、政务热线等渠道进行举报。要清晰陈述二手车商的欺诈事实，提供详实的证据材料，以便市场监管部门调查处理。

　　 三是向相关行业协会投诉。比如当地二手车行业协会，通过协会平台反映问题，借助行业自律机制对涉事车商进行约束和处理。

　　 若上述途径无法有效解决问题，还可考虑通过法律诉讼，向法院提起民事诉讼，要求车商承担相应的法律责任，维护自身合法权益。

　　 二、卖车续航里程欺骗怎么办

　　 若遭遇卖车时续航里程被欺骗，可采取以下措施维护自身权益：

　　 首先，收集证据。保留与购车相关的所有资料，如购车合同、宣传资料、销售人员的承诺记录（微信聊天、短信等），以及能证明实际续航与宣称不符的证据，像车辆实际行驶数据记录、维修保养记录等。

　　 其次，与销售方沟通协商。尝试与经销商或厂家直接对话，清晰阐述情况，指出其虚假宣传行为，要求给出解决方案，如退款、换车、补偿损失等。以书面形式提出诉求更好，便于留存凭证。

　　 再者，向相关部门投诉。若协商无果，可向消费者协会、市场监督管理部门投诉，提交收集的证据，请求协助调查调解。这些部门能依据法律法规对销售方的违法行为进行查处。

　　 最后，法律途径维权。若损失重大或上述方法无法解决，可咨询专业律师，考虑通过诉讼维护权益。要求销售方承担违约责任，赔偿购车款、交通出行损失等费用。

　　 三、被卖车的骗了怎么投诉

　　 若被卖车的欺骗，可通过以下途径投诉：

　　 一是向消费者协会投诉。拨打12315热线，向其详细说明卖车方的欺诈行为，包括具体情形、涉及金额等信息。消协能居中调解，促使双方协商解决问题。

　　 二是向市场监督管理部门反映。可前往当地市场监管部门办公地点当面投诉，或通过其官方网站、投诉电话等渠道提交投诉内容。市场监管部门有权对卖车商家的经营行为进行调查，若查证存在欺诈，将依法予以处罚。

　　 三是向行业协会投诉。如当地的汽车销售行业协会，这些协会对行业规范较为熟悉，可利用自身影响力促使卖车方解决问题。

　　 四是保留好相关证据，如购车合同、付款凭证、聊天记录、通话录音等，以备后续维权之需。若上述投诉途径无法有效解决，还可考虑通过民事诉讼，向法院起诉卖车方，要求其承担相应法律责任，维护自身合法权益。

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