不良催收证据怎么处理

　　不良催收证据怎么处理？处理不良催收证据要谨慎并遵循法定程序。妥善保存原件，勿删改，分类整理以便呈现情况。涉诉讼及时按要求提交证据，庭审准确展示。自身权益受侵害用证据维权，协商不成走法律途径，确保证据合法。具体详细内容和新西兰资讯网小编一起来看看。

　　 一、不良催收证据怎么处理

　　 处理不良催收证据需谨慎且遵循法定程序。首先，要妥善保存证据原件，确保其真实性和完整性。比如催收短信、电话录音、上门催收的视频音频等，不要随意删除或修改。

　　 其次，对证据进行分类整理，以便清晰呈现催收的具体情况。可以按照时间顺序、催收方式等进行归类。

　　 再者，如果涉及诉讼等法律程序，要及时向法院提交证据。提交时需注意遵循法院的要求，按时、按格式提供。同时，在庭审中，要准确、清晰地向法庭展示证据，说明证据与案件事实的关联性。

　　 另外，若自身权益因不良催收受到侵害，要积极利用证据维护权益。可与催收方协商解决，协商不成则通过法律途径，如向监管部门投诉或提起诉讼等。在整个过程中，要确保证据的合法性，不能通过非法手段获取证据，否则可能导致证据无效。总之，合理处理不良催收证据是维护自身合法权益的重要环节。

　　 二、违规催收如何收集证据

　　 收集违规催收证据可从多方面着手。通话录音是关键，在与催收人员通话时，清晰记录对话内容，留意其是否有威胁、辱骂、骚扰等不当言语及透露个人隐私信息等情况。短信、微信记录也不容忽视，保存催收方发送的具有威胁性、侮辱性或涉及违规行为的短信、微信聊天记录。书面材料方面，如收到的催收函件，查看是否存在格式不规范、内容违法等问题。

　　 视听资料同样重要，比如有催收人员上门催收时的录像，记录其行为举止、言语态度等。此外，银行流水等记录若能显示催收行为导致账户异常变动等情况，也可作为证据。

　　 收集证据过程中要注意合法性，不能通过非法手段获取。同时，要及时固定证据，避免证据灭失。将各类证据整理成册，标注好获取时间、来源等关键信息，以便在需要时能够有力支持自身主张，维护合法权益。

　　 三、催收保留证据多久失效

　　 在一般民事诉讼中，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。因此，催收保留证据一般三年失效。

　　 诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。

　　 在这三年的诉讼时效期间内，如果债权人向债务人主张过权利，比如通过书面催款函、短信、微信等方式要求还款，那么诉讼时效会中断，从中断时起，诉讼时效期间重新计算。所以，为了确保自身权益，债权人在催收过程中要妥善保留好相关证据，并及时采取有效的催收措施以维持诉讼时效。

　　 需注意，在一些特殊情况下，诉讼时效的计算可能会有所不同，比如存在分期履行债务、未成年人遭受性侵害等情形。

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