快递不送企业怎么投诉

　　快递不送企业怎么投诉？快递不送企业，可先与客服沟通，说明快递单号等情况并要求解决方案和派送时间。沟通无果则向快递企业总部投诉，官网有投诉渠道。还能向邮政管理部门投诉，可通过网站或热线。投诉要提供物流截图等详实证据。具体详细内容和新西兰资讯网小编一起来看看。

　　 一、快递不送企业怎么投诉

　　 若快递不送企业，可按以下方式投诉：首先，尝试与该快递企业的客服进行沟通，清晰准确地说明情况，包括快递单号、收件地址、未派送的具体情形等，要求其给出明确的解决方案和派送时间节点。若与客服沟通无果，可向快递企业总部投诉。一般快递企业官网都会公布总部的投诉渠道和联系方式，通过拨打投诉电话、发送邮件或在线提交投诉表单等方式，详细阐述问题，表明期望得到的处理结果。还可以向邮政管理部门投诉，可通过邮政业消费者申诉网站在线申诉，或拨打12305热线电话。在投诉时，要提供详实的证据，如快递物流信息截图、与快递员或客服沟通的记录等，以便相关部门能准确了解情况，快速、公正地处理投诉，维护自身合法权益。

　　 二、怎么投诉快递到邮管局

　　 若要向邮管局投诉快递，可按以下步骤进行：首先，收集好相关证据，比如快递单号、与快递相关的聊天记录、照片、视频等，这些能证明快递存在问题，如未按时送达、包裹破损、丢失等情况。其次，通过邮政管理部门的官方网站、微信公众号、手机APP等渠道找到投诉入口，一般会有专门的投诉板块指引。进入投诉页面后，详细准确地填写投诉信息，包括寄件人、收件人信息，快递单号，具体的投诉内容等。明确阐述快递出现的问题以及你期望的解决方案，例如要求快递公司赔偿损失、尽快送达等。提交投诉后，要保持电话畅通，以便邮管局工作人员可能会就相关情况进行核实或进一步沟通。邮管局会依据相关法律法规和规定，对投诉进行调查处理，并及时将处理结果反馈给你。在此过程中，要积极配合邮管局的工作，如实提供所需信息，以推动投诉的顺利解决。

　　 三、怎么把投诉快递的取消

　　 若想取消对快递的投诉，需视具体情况而定。

　　 若投诉尚在处理流程中，还未作出最终处理结果，可直接联系负责该投诉的相关部门，如快递公司的客服热线、消费者协会的投诉受理渠道等，向其说明取消投诉的意愿。

　　 若投诉已进入正式调查或调解阶段，一般需向具体承办的工作人员提出取消申请，说明取消原因，经其审核同意后，可办理取消手续。

　　 若投诉已形成最终处理决定，例如已下达处罚通知等，通常难以取消投诉。

　　 通常情况下，投诉人有权在合理阶段撤回投诉。但要注意，若投诉所涉问题确实存在且对其他消费者权益有潜在影响，即便取消投诉，相关部门仍可能基于职责继续关注该快递服务情况。建议谨慎考虑取消投诉的决定，若因误解等原因发起投诉，可先与快递公司沟通解决问题，再决定是否取消投诉，以确保自身权益得到妥善维护。

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