怎么投诉物业

　　怎么投诉物业？投诉物业有多种途径，可向业主委员会反馈、向当地房地产管理部门投诉、向街道办事处或乡镇政府反映、拨打12345热线，还能媒体曝光。投诉时要准备好照片等相关证据，清晰说明问题及期望解决方式。接下来新西兰资讯网小编将为您介绍相关内容。

　　 一、怎么投诉物业

　　 投诉物业可通过以下途径：

　　 1. 向业主委员会反馈：若小区有业主委员会，可向其反映物业问题。业主委员会代表全体业主利益，有权与物业沟通协商，要求物业解决问题。

　　 2. 向当地房地产管理部门投诉：可到当地房管局、住建局的物业管理科进行投诉。这些部门是物业行业的行政主管部门，对物业有监管职责，会根据投诉情况进行调查和处理。

　　 3. 向街道办事处、乡镇人民政府反映：街道办事处和乡镇人民政府对辖区内物业管理活动负有指导和监督职责，能协调处理物业管理中的矛盾纠纷。

　　 4. 拨打12345政务服务便民热线：这是各地市人民政府设立的专门受理热线事项的公共服务平台，可详细描述物业问题，平台会根据情况转办相关部门处理。

　　 5. 媒体曝光：通过网络、报纸、电视台等媒体曝光物业问题，引起社会关注，促使物业重视并解决问题。

　　 投诉时需准备好相关证据，如照片、视频、聊天记录、书面文件等，清晰准确地说明问题所在及期望的解决方式。

　　 二、物业随意关闭大门合法吗

　　 物业随意关闭大门一般不合法。

　　 从法律层面来看，物业与业主之间存在物业服务合同关系。物业应按照合同约定履行服务义务，保障小区内业主的正常通行和基本生活秩序。随意关闭大门的行为，可能违反合同中关于维护小区公共秩序和设施正常使用的条款。

　　 从业主权益角度，业主支付了物业费，享有在小区内自由通行的权利。物业随意关闭大门，会对业主的出行造成不便，侵犯了业主的合法权益。例如，业主上班、就医、紧急外出等情况可能会因大门关闭而受阻。

　　 不过，在特定情形下，物业关闭大门可能具有合法性。比如遇到自然灾害、公共卫生事件等紧急情况，为保障业主生命财产安全，依照相关规定或政府要求关闭大门。或者小区正在进行重大施工，存在安全隐患，在提前告知业主的情况下暂时关闭大门。

　　 若物业随意关闭大门，业主可先与物业沟通，要求其恢复正常通行。若沟通无果，业主可向业主委员会反映，由业主委员会与物业协商解决。也可向相关的房地产管理部门投诉，维护自身权益。

　　 三、不放暖气怎么投诉物业

　　 若物业不放暖气，可通过以下方式投诉：

　　 1. 与物业沟通：先尝试与物业进行友好协商，了解不放暖气的原因，要求其解决问题。明确告知物业提供暖气服务是其应尽的义务，要求给出解决时间。

　　 2. 向业主委员会反馈：如果与物业沟通无果，可向业主委员会反映情况。业主委员会有权监督物业的服务，可要求物业及时解决暖气供应问题。

　　 3. 向相关部门投诉：可向当地的房地产管理部门、供热管理部门投诉。投诉时要准备好相关材料，如物业未供暖的证据，包括与物业沟通记录、室内温度测量记录等，详细说明物业不放暖气的情况，请求部门介入调查处理。

　　 4. 通过法律途径：若上述方法都无法解决，可考虑通过法律途径维护权益。可以咨询律师，收集相关证据，向法院提起诉讼，要求物业承担违约责任，赔偿因未供暖造成的损失。

　　 以上是关于怎么投诉物业的相关回答，若您有相似法律问题，细节、证据不同，答案也会不同，建议咨询律师，仅需3~15分钟获得专业解答！