社区没有水怎么投诉物业

　　社区没有水怎么投诉物业？社区无水可按四步投诉物业：一是收集证据，如拍摄视频照片、记录时长时段、收集业主证言；二是与物业沟通，要求解决并保留记录；三是向相关部门投诉，说明情况并附证据；四是借助媒体监督。投诉要理性合法。接下来新西兰资讯网小编将为您介绍相关内容。

　　 一、社区没有水怎么投诉物业

　　 若社区无水，可按以下步骤投诉物业：

　　 第一，收集证据。保留无水期间的相关证据，比如拍摄家中水龙头无水流出的视频、照片，记录无水时长与大概时段，还可收集其他业主关于无水情况的证言。这是后续投诉的重要依据。

　　 第二，与物业沟通。先尝试和物业直接沟通，明确指出无水问题对生活造成的不便，要求物业给出解决办法与时间节点，并保留好沟通记录，如聊天记录、通话录音等。

　　 第三，向相关部门投诉。若与物业沟通后问题仍未解决，可向当地房地产管理部门、街道办事处或社区居委会投诉。投诉时要详细说明情况，包括无水现象持续时间、与物业沟通情况等，并附上之前收集的证据。

　　 第四，借助媒体监督。还可以通过网络、媒体等渠道曝光问题，引起社会关注，促使物业尽快解决无水问题。

　　 投诉过程中要注意理性表达诉求，通过合法合理途径维护自身权益。

　　 二、怎么收集举报物业证据

　　 收集举报物业证据可从以下方面着手：

　　 1. 书面材料：保留与物业相关的各类书面文件，如物业服务合同，明确双方权利义务，判断物业是否违约；物业费发票、收据，证明缴费情况；物业张贴的通知、公告等，可能涉及违规内容。

　　 2. 照片与视频：针对物业失职场景拍摄。小区卫生差，可拍摄垃圾堆积画面；安保问题，如门禁损坏，可录制人员随意进出情况；公共设施损坏未及时维修，用照片记录设施现状。拍摄时要清晰显示时间、地点。

　　 3. 录音：与物业工作人员沟通时，如反映问题未得到合理解决，可在对方知晓或不违反法律规定情况下录音，记录对话内容，证明物业态度和处理问题方式。

　　 4. 证人证言：其他业主若有相同遭遇，可请其提供证人证言。邻里之间可互相印证物业存在的问题，增强证据可信度。

　　 5. 投诉记录：向相关部门投诉物业的记录，包括投诉时间、内容、处理结果等，可作为物业问题长期存在且未解决的证据。

　　 收集证据要合法合规，确保其真实性和关联性，以便在举报时能有力证明物业存在的问题。

　　 三、中介物业收取费用合法吗

　　 中介物业收取费用是否合法需具体情况具体分析。

　　 若中介物业依据与业主或租户签订的合同，在合同中明确约定了收费项目、标准和方式，且收费符合合同约定，这种情况下收费通常合法。比如，中介促成房屋租赁或买卖交易，按约定收取一定比例的中介费；物业为业主提供安保、保洁、设施维护等服务，按合同收取物业费。

　　 然而，若中介物业存在以下情况，收费则不合法。一是未提供相应服务却收费。例如，物业未按合同履行绿化养护、垃圾清理等服务，却照常收取全额物业费。二是收费标准未经相关部门批准或超出规定范围。像某些小区物业擅自提高物业费标准，且未通过业主大会同意，也未报物价部门备案。三是强制收费。中介强迫客户接受某些不必要的服务并收费，或者物业以停水停电等手段威胁业主缴纳不合理费用。

　　 遇到中介物业不合理收费，业主或租户可先与对方协商解决；协商不成，可向相关部门如房地产管理部门、物价部门投诉，也可通过法律途径维护自身权益。

　　 以上是关于社区没有水怎么投诉物业的相关回答，若未解决您的问题，请您详细描述遇到的法律纠纷点与需求点，华律平台专业律师将为你1对1解答，给你详细的解决方案。