怎么投诉球鞋商家造假店

　　怎么投诉球鞋商家造假店？投诉球鞋造假商家，先收集购买凭证、照片、聊天记录、鉴定报告等证据。再向电商平台投诉，找投诉入口说明情况并上传证据。也可向消协投诉，拨打 12315 等，还能向市监部门投诉。涉及知识产权问题向相关部门投诉，投诉要冷静配合。具体详细内容和新西兰资讯网小编一起来看看。

　　 一、怎么投诉球鞋商家造假店

　　 投诉球鞋造假商家可按以下步骤进行：首先，收集相关证据，比如购买凭证、商品照片、与商家的聊天记录、鉴定报告等，这些证据能有力支撑你的投诉。其次，向平台投诉，若购买渠道是电商平台，可在该平台找到投诉入口，详细说明情况并上传证据，平台会依据规则处理。然后，向消费者协会投诉，拨打12315或通过当地消协官网等渠道，讲述购买经过及怀疑造假的理由，消协会介入调查调解。还可向市场监督管理部门投诉，提供线索和证据，请求其对商家进行检查核实，若商家确实造假，将依法予以处罚。另外，若涉及商标侵权等知识产权问题，可向知识产权保护部门投诉。在整个投诉过程中，要保持冷静，准确清晰地表达问题，配合相关部门工作，以维护自身合法权益及市场的正常秩序。

　　 二、商家计价错误可以投诉吗

　　 商家计价错误时，消费者通常可以进行投诉。

　　 从法律角度来看，商家有义务按照正确的价格向消费者提供商品或服务。计价错误属于商家自身的失误，这种失误可能导致消费者以不合理的价格进行交易。

　　 消费者投诉商家计价错误，有利于维护自身的合法权益。商家应纠正错误的计价，给予消费者正确的价格结算。如果商家拒绝处理计价错误，消费者可以向当地的消费者协会、市场监督管理部门等相关机构反映情况，寻求帮助和支持。这些机构会根据具体情况，要求商家作出合理的解释和处理。若商家的计价错误给消费者造成了损失，如多支付价款等，消费者还有权要求商家赔偿相应的损失。总之，消费者面对商家计价错误时，有权利也应该积极通过合理途径进行投诉，以保障自身权益不受侵害。

　　 三、怎么在商场投诉店铺商家

　　 在商场投诉店铺商家，可按以下步骤进行：首先，收集相关证据，如购物凭证、商品质量问题照片、与商家沟通的记录等，这是后续投诉的关键依据。然后，尝试与商家直接协商解决，明确指出问题所在，要求其给出合理解决方案，如退换货、维修或赔偿等。若与商家协商不成，可前往商场的管理部门，一般为商场的客服中心或物业管理处，向其详细说明情况，提交证据，请求商场介入调解。商场管理部门会根据具体情况，对商家进行调查核实，并组织双方进行调解。在调解过程中，要保持冷静和理性，坚持自己的合理诉求。若调解仍无法达成满意结果，可考虑向消费者协会或相关监管部门投诉，提供详细的投诉材料，以便其能准确了解情况并及时处理。还可以依据与商家的合同约定或相关法律法规，通过法律途径维护自身权益，如向法院提起诉讼等。

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