超市卖过期食品怎么解决

　　超市卖过期食品怎么解决？超市售卖过期食品，解决途径有三：一是与超市协商，带凭证要求退款并索赔；二是协商无果，拨打12315向消协或向市场监管部门投诉，查实违法会处罚；三是受人身损害可索赔，协商不成可诉讼维权。接下来新西兰资讯网小编将为您介绍相关内容。

　　 一、超市卖过期食品怎么解决

　　 超市售卖过期食品可通过以下途径解决：

　　 第一，与超市协商。消费者发现购买到过期食品后，可携带购物凭证和过期食品前往超市，要求其退款，并依照《食品安全法》的规定，主张支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。

　　 第二，向消协或有关行政部门投诉。若与超市协商无果，可拨打12315向消费者协会投诉，也可向当地的市场监督管理部门投诉。相关部门接到投诉后会展开调查，若超市确实存在售卖过期食品的违法行为，将依法对其进行处罚。

　　 第三，提起诉讼。如果消费者因食用过期食品而受到人身损害，除了要求经济赔偿外，还可要求精神损害赔偿。在与超市和有关部门无法达成满意解决方案时，消费者可收集好相关证据，向法院提起诉讼，用法律武器维护自身合法权益。

　　 二、超市过期食品处罚新标准

　　 超市销售过期食品，依据《食品安全法》会受到相应处罚。

　　 一是没收违法所得和违法经营的食品。超市销售过期食品获得的收入属于违法所得，过期食品以及专门用于违法经营的工具、设备、原料等物品会被没收。

　　 二是处以罚款。违法经营的食品货值金额不足一万元的，并处五万元以上十万元以下罚款；货值金额一万元以上的，并处货值金额十倍以上二十倍以下罚款。

　　 三是情节严重的，吊销许可证。若超市多次销售过期食品，或者造成消费者人身健康损害等严重后果，会被吊销食品经营许可证。

　　 若消费者因食用超市的过期食品受到损害，可要求超市赔偿损失，还可向其要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。

　　 三、食品过期要罚5万怎么办

　　 当面临食品过期被处罚5万的情况，可按以下步骤应对：

　　 第一，确认处罚的合法性。查看执法部门作出处罚所依据的事实和法律条款，检查执法人员是否具备执法资格，处罚程序是否符合规定，如是否有提前告知当事人享有的陈述、申辩等权利。

　　 第二，若认为处罚不合理，可在规定期限内进行陈述和申辩。以书面或口头形式向执法部门说明情况，比如食品过期的数量较少、未造成实际危害后果等从轻或减轻处罚的理由，争取降低处罚金额。

　　 第三，若对处罚结果不服，可申请行政复议。向作出处罚决定的上一级行政机关提出复议申请，复议机关会对处罚的合法性和合理性进行审查。

　　 第四，也可直接向人民法院提起行政诉讼。通过司法途径，由法院对该处罚决定进行公正的审理和判决。在整个过程中，要注意收集和保存相关证据，如食品采购凭证、库存记录等，以支持自己的主张。

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