直播间买的鞋假货怎么赔偿

　　直播间买的鞋假货怎么赔偿？直播间买到假鞋消费者可依法获赔。可依消法要求三倍赔偿，不足五百元为五百元。假鞋致人身损害要赔多项费用。消费者要收集证据与商家协商，协商不成可向消协、市监局投诉或走法律途径维权。具体详细内容和新西兰资讯网小编一起来看看。

　　 一、直播间买的鞋假货怎么赔偿

　　 若在直播间购买到假鞋，消费者可依法获得相应赔偿。

　　 首先，可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》要求赔偿。经营者提供商品有欺诈行为的，消费者有权要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

　　 其次，若假鞋造成消费者人身损害，还需赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

　　 消费者要积极收集证据，如购买凭证、直播记录、商品与正品的差异对比等，与商家协商赔偿事宜。若协商不成，可向消费者协会、市场监督管理部门投诉，或通过诉讼等法律途径维护自身合法权益。

　　 二、脱口秀直播假货怎么办

　　 若在脱口秀直播中遭遇假货问题，可按以下方式处理：

　　 首先，消费者应保留关键证据。包括直播的完整录屏，其中要清晰显示主播对商品的介绍、承诺等内容；购买假货的交易凭证，如订单截图、支付记录等；以及假货的实物照片，多角度展示商品细节、瑕疵等问题。

　　 其次，与商家协商解决。消费者可通过直播平台提供的沟通渠道，或者商品详情页显示的商家联系方式，向商家提出退换货要求，并说明商品为假货的情况。若商家认可问题，双方可协商具体的解决方案，如退款、换货或补偿等。

　　 若与商家协商无果，可向直播平台投诉。告知平台商家售卖假货的事实，并提供已保留的证据。平台通常有相应的管理规则和处理机制，会对投诉进行调查核实，根据情况对商家采取处罚措施，如警告、下架商品、暂停直播等，以维护平台的交易秩序和消费者权益。

　　 此外，若假货问题严重，损害了消费者的重大利益，消费者还可向消费者协会或相关市场监管部门举报。这些机构有权对商家进行调查和处罚，消费者可配合其工作，以保障自身合法权益。

　　 三、直播间主播卖假货犯法吗

　　 直播间主播卖假货是违法的。

　　 从民事角度看，这侵犯了消费者的合法权益。消费者有权依据《消费者权益保护法》要求主播承担退货退款、赔偿损失等民事责任。主播作为销售者，有义务提供符合质量要求的商品，卖假货显然违背此义务。

　　 从行政角度讲，市场监督管理部门可依据相关法律法规对卖假货的主播进行处罚。比如，可责令其停止销售，没收违法销售的商品和违法所得，并处以罚款等处罚措施。情节严重的，可能会吊销营业执照。

　　 在刑事方面，如果主播卖假货的行为达到一定严重程度，会触犯刑法。例如，销售明知是假冒注册商标的商品，销售金额数额较大或巨大的，可能构成销售假冒注册商标的商品罪；若销售的假货严重危害人体健康或造成其他严重后果，还可能涉及生产、销售伪劣产品罪等罪名，将面临相应刑事处罚，包括有期徒刑、拘役，并处罚金等。

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