患者如何应对医疗纠纷

　　患者如何应对医疗纠纷？处理医疗纠纷，可先及时封存病历，医患双方在场确保完整真实；与医院积极沟通争取内部解决；咨询专业律师获取法律建议；申请医疗鉴定确定过错及因果关系；同时注意三年诉讼时效，避免超期失权。接下来新西兰资讯网小编将为您介绍相关内容。

　　 一、患者如何应对医疗纠纷

　　 1. 及时封存病历：病历是医疗纠纷处理的关键证据，患者有权要求封存主观病历资料（病程记录、会诊意见、上级医师查房记录等）和客观病历资料（检验报告、医学影像检查资料等）。封存时注意在医患双方在场的情况下进行，确保封存的病历完整、真实。

　　 2. 与医院积极沟通：冷静地与医院相关部门或科室进行沟通，了解医院对纠纷的初步看法和处理流程。清晰、准确地陈述自己的诉求和疑问，争取在医院内部解决纠纷。

　　 3. 咨询专业律师：医疗纠纷涉及专业医学知识和法律规定，患者可咨询专业医疗纠纷律师，律师会根据具体情况分析案件走向，提供专业法律建议，指导患者收集证据、维护权益。

　　 4. 申请医疗事故技术鉴定或医疗过错鉴定：通过合法途径确定医院在诊疗过程中是否存在过错以及过错与损害后果之间的因果关系，鉴定结果是解决纠纷的重要依据。

　　 5. 注意诉讼时效：医疗纠纷的诉讼时效一般为三年，患者需在规定时间内提起诉讼，避免因超过时效而丧失胜诉权。

　　 二、医疗纠纷怎么进行封存

　　 1. 及时提出申请：患方或其代理人有权要求封存病历等相关资料。在发现可能引发纠纷的情况后，应尽快向医疗机构提出封存申请。

　　 2. 确定封存范围：一般包括门诊病历、住院志、体温单、医嘱单、化验单、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、病理资料、护理记录等。

　　 3. 双方在场封存：医疗机构应在双方共同在场的情况下，对相关资料进行封存。如因紧急抢救未能及时封存病历，应在抢救结束后规定时间内进行补封，并详细记录当时情况。

　　 4. 封存方式：通常使用信封等容器，将资料装入后密封，在封口处双方签字或盖章，并注明封存日期、资料名称及数量等。

　　 5. 妥善保管：封存后的资料由医疗机构保管，需要启封时，也应在双方在场的情况下进行。

　　 三、医院医疗纠纷怎么举报

　　 1. 可向医院内部投诉部门反映。一般医院设有专门处理医患纠纷的科室，将详细情况告知他们，寻求内部协调解决。

　　 2. 向当地卫生行政部门举报。比如卫生局等，提交书面材料说明纠纷经过、涉及问题等，他们会介入调查并依法处理。

　　 3. 若纠纷涉及医疗事故技术鉴定，可向当地医学会等专业鉴定机构申请鉴定，依据鉴定结果进一步采取措施。

　　 4. 还可通过拨打市长热线等政务服务热线，反映医疗纠纷情况，借助政府部门的协调推动问题解决。

　　 5. 也可寻求第三方调解机构帮助，像医调委等，由专业人员进行调解，促使双方达成合理解决方案。在举报或处理纠纷过程中，要注意保留好相关病历、检查报告、沟通记录等证据。

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