携程赔偿打假怎么处理

　　携程赔偿打假怎么处理？鉴于顾客在享用携程等线上旅游服务机构所提供之服务过程中，可能会遭遇到诸如虚假宣传以及价格欺诈等不公正待遇，他们享有寻求赔偿的合法权益。具体详细内容和新西兰资讯网小编一起来看看。

　　 一、携程赔偿打假怎么处理

　　 您要是在用携程这样的在线旅游平台过程中碰到了什么虚假宣传、价格欺诈之类的情况，那是完全有权利要求赔偿的哦！先别急哈，咱们得把所有有关的证据都保存好，比如说交易记录啊，宣传材料呐，还有聊天记录什么的，都捡起来准备好，然后就直接去找携程平台上的客服投诉他们吧。如果他们给出的处理结果还是不能让你满意的话，那就接着找消费者协会或者工商行政管理部门投诉呗，这两者都是可以介入调查的。当然了，如果真的到了那个地步，消费者也是可以根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，去人民法院起诉携程，让他们承担起相应的法律责任来，比如退回费用啊，赔偿损失等等这些。

　　 《中华人民共和国民法典》第五百七十七条

　　 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任

　　 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条

　　 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

　　 二、销售打假赔偿标准

　　 关于销售假冒伪劣商品的赔偿标准问题，主要是指根据相关法律法规的规定来确定消费者所受实际损失以及惩罚性赔偿原则。当消费者购买到存在质量问题或者假冒产品时，他们所遭受的损失，包括但不仅限于商品本身的实际价值、由于使用这些假冒伪劣商品而引发的健康损害或者财产损失等等，都应该由商家负责赔偿。另外，为了着重打击涉及到假冒伪劣商品的违法行为，法律亦对惩罚性赔偿加以规定，简而言之就是在消费者所遭受的实际损失基础上，商家还需要额外承担一定数额的赔偿费用，以期达到警示同类违法行为并给予惩罚的目的。

　　 三、现在打假赔偿打什么

　　 当我们遇到假货或者虚假宣传之类的问题时，针对这些不当行为带来的损失，我们有各种各样的途径去争取赔偿。首先，我们可以要求商家退还我们所支付的商品价格，同时还能得到额外的三倍赔偿。如果这个三倍赔偿的数额小于500块钱的话，那就按照500块钱来算。除此之外，如果商家在销售过程中存在欺骗行为，那么我们还有权利要求他们进行惩罚性的赔偿，具体的赔偿金额会根据他们的欺骗行为的严重程度和给我们造成的实际损失来决定。

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