商场合同违约怎么办怎么投诉

　　商场合同违约怎么办怎么投诉？遇到商场合同违约，可通过多种方式处理及投诉：协商解决，与负责人沟通要求担责；向商场管理部门投诉，提交证据请其协调；申请调解，找相关组织帮忙；若无果且损失大，可诉讼或仲裁，要备好证据。接下来新西兰资讯网小编将为您介绍相关内容。

　　 一、商场合同违约怎么办怎么投诉

　　 当遇到商场合同违约的情况，可通过以下方式处理及投诉：

　　 一是协商解决。与商场相关负责人直接沟通，明确指出其违约行为，要求其承担违约责任，如继续履行合同、采取补救措施或赔偿损失等。通过友好协商，争取达成双方都能接受的解决方案。

　　 二是向商场管理部门投诉。如果商场有专门的管理机构或客服部门，可以向其反映情况，提交相关合同及违约证据，要求其介入协调，督促商场履行合同义务。

　　 三是申请调解。可向消费者协会、行业协会等相关调解组织寻求帮助，由其出面调解，促使双方达成和解协议。

　　 四是提起诉讼或仲裁。若协商、调解均无果，且违约行为给自身造成较大损失，可根据合同中的约定，选择向有管辖权的法院提起诉讼，或者提交仲裁机构进行仲裁。在诉讼或仲裁过程中，要准备好充分的证据，以支持自己的诉求，维护自身合法权益。

　　 二、商场合同违约怎么办赔偿金

　　 当商场合同一方出现违约情况时，关于赔偿金的处理可参考以下要点：

　　 其一，查看合同约定。合同中通常会预先明确违约情形及对应的赔偿方式和金额计算标准。若违约方的行为符合合同约定的违约情形，受损方有权依据合同约定要求违约方支付相应赔偿金。

　　 其二，若合同未约定或约定不明确，可根据实际损失主张赔偿。受损方需提供证据证明因对方违约所遭受的实际经济损失，包括直接损失和间接损失。例如，因商场违约导致的额外费用支出、预期利润的减少等。

　　 其三，法定赔偿。在某些特定情况下，即使没有合同约定或实际损失难以确定，法律也规定了一定的赔偿标准或范围。比如，根据相关法律规定，违约方可能需承担不超过合同金额一定比例的赔偿责任。

　　 受损方在主张赔偿金时，应注意收集和保存相关证据，如合同文本、沟通记录、损失证明等。若双方无法协商解决，可通过诉讼或仲裁等法律途径维护自身合法权益。

　　 三、商场合同违约怎么办赔偿

　　 当商场合同出现违约情况时，赔偿问题需根据具体情形来确定：

　　 一是看合同约定。若合同中明确规定了违约赔偿的具体方式和金额，那么应按照合同约定执行。比如约定了违约金的具体数额，违约方就需按此数额向守约方支付。

　　 二是若合同没有约定或约定不明确，根据相关法律规定，赔偿范围通常包括因违约给对方造成的损失。损失包括直接损失和间接损失。直接损失如守约方为履行合同已支出的合理费用；间接损失如因违约导致守约方预期可得利益的丧失，但该预期利益需具有合理性和可确定性。

　　 三是赔偿数额应当合理。既要考虑守约方的实际损失，也要考虑违约方的过错程度等因素。如果约定的违约金过高或过低，当事人可以请求法院或仲裁机构予以适当调整。

　　 在处理商场合同违约赔偿问题时，双方可先协商解决；协商不成的，可以通过诉讼或仲裁等法律途径维护自身合法权益。

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