怎样正确处理医疗纠纷

　　怎样正确处理医疗纠纷？发生医疗纠纷后，医患双方应及时沟通，医院主动了解患者诉求。要共同封存病历，医院组织调查分析有无过错。明确责任后协商赔偿，若协商不成，可申请调解、行政处理或向法院起诉。具体详细内容和新西兰资讯网小编一起来看看。

　　 一、怎样正确处理医疗纠纷

　　 1. 及时沟通：发生医疗纠纷后，医患双方应尽早进行坦诚沟通。医院方要主动了解患者及家属的诉求，耐心倾听他们的意见，以平和、理性的态度回应疑问。

　　 2. 封存病历：这是关键步骤。病历是医疗纠纷处理的重要依据，双方应共同对相关病历资料进行封存，确保其原始性和完整性，防止病历被篡改或丢失。

　　 3. 调查分析：医院内部组织专业人员对纠纷涉及的医疗行为进行全面调查分析，判断是否存在医疗过错。若存在过错，明确过错与损害后果之间的因果关系。

　　 4. 协商解决：在明确责任后，双方可尝试协商赔偿等事宜。遵循公平、合理原则，根据实际损失和责任比例确定赔偿金额等，达成一致后签订书面协议。

　　 5. 第三方介入：若协商不成，可申请医疗纠纷人民调解委员会调解，或通过卫生行政部门处理，也可直接向法院提起诉讼，由第三方依据事实和法律做出公正裁决。

　　 二、医疗纠纷委员如何调解

　　 医疗纠纷调解委员会调解的流程大致如下：

　　 首先，医患双方共同或单方申请调解。提交相关病历、检查报告、医疗费用清单等资料。

　　 其次，调委会受理后，会安排调解员了解纠纷详情，包括纠纷发生的经过、双方争议焦点等。

　　 然后，调解员分别与医患双方沟通，了解各自诉求及理由，分析纠纷责任。

　　 接着，组织双方进行面对面协商，调解员居中协调，促使双方提出合理解决方案。

　　 若协商达成一致，会签订调解协议，明确双方权利义务及赔偿等事宜。若协商不成，调解结束，告知双方可通过其他合法途径解决，如诉讼等。整个调解过程秉持公正、公平、合法原则，以化解医患矛盾，妥善解决纠纷。

　　 三、医疗纠纷怎么申请补助

　　 医疗纠纷补助申请流程如下：

　　 1. 了解政策：先向当地卫生健康部门、医保部门或相关政府机构咨询，明确所在地区关于医疗纠纷补助的具体政策、条件及所需材料。

　　 2. 准备材料：通常可能需提供医疗纠纷相关证明材料，如病历、诊断证明、纠纷处理记录、责任认定文件等，以及申请人身份证明、联系方式、家庭经济状况证明等。

　　 3. 提交申请：将准备好的材料按要求填写申请表格后，向规定的受理部门提交申请。

　　 4. 审核：受理部门会对提交的申请及材料进行审核，核实信息真实性与完整性，判断是否符合补助条件。

　　 5. 公示与发放：审核通过后，可能会进行公示，无异议则按规定发放补助款项至申请人指定账户。

　　 具体流程依各地规定会有差异，申请前务必详细了解并确保材料齐全准确。

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