超市买东西里面有头发怎么办

　　超市买东西里面有头发怎么办？在超市买的商品中有头发，可按四步处理：保留商品、小票等证据；带证据与超市协商退款、换货或补偿；协商不成向消协或有关部门投诉；若造成人身损害，可通过法律诉讼索赔，超市有提供合格商品的义务。接下来新西兰资讯网小编将为您介绍相关内容。

　　 一、超市买东西里面有头发怎么办

　　 在超市购买的商品中发现有头发，可按以下步骤处理：

　　 第一，保留证据。不要丢弃含有头发的商品、购物小票等，它们是维权的关键依据。商品的原状和购物小票能证明购买时间、地点以及商品问题状况。

　　 第二，与超市协商。携带商品和小票前往超市服务台，向工作人员说明情况，要求合理解决，如退款、换货或给予适当补偿。一般情况下，超市为维护自身声誉和形象，会积极处理。

　　 第三，若协商不成，可向消协或有关行政部门投诉。准备好证据材料，详细说明购买情况和与超市协商的过程。消协或相关部门会介入调查，促使超市承担应有的责任。

　　 第四，如果商品问题给消费者造成人身损害，消费者有权要求相应赔偿。可通过法律途径，向法院提起诉讼来维护自身权益。

　　 依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有安全保障权和求偿权，超市作为销售者，有义务提供符合质量要求的商品。

　　 二、超市买的东西吃出头发怎么办

　　 在超市购买的食品中吃出头发，可按以下步骤处理：

　　 第一，保留证据。留存好食物、头发，以及购物小票等能证明购买时间、地点、商品的凭证。这是维权的基础，能证实商品来源与问题状况。

　　 第二，与超市协商。直接和超市沟通，向其说明情况，要求合理赔偿。依据食品安全法，可要求超市退款，还能主张价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。

　　 第三，向相关部门投诉。若和超市协商不成，可向当地的消费者协会、市场监督管理部门等投诉。投诉时，清晰准确地说明购买商品的情况、发现的问题以及与超市协商的过程。

　　 第四，法律途径。若问题仍未解决，可考虑通过法律途径维权。收集好证据，写好起诉状，到法院起诉超市，要求其承担相应责任。

　　 在整个过程中，要保持冷静，理性维权。

　　 三、超市买东西吃了呕吐怎么索赔

　　 在超市买东西吃了呕吐，可按以下步骤索赔：

　　 1. 保留证据：留存导致呕吐的食品、购物小票，医院的诊断证明、病历、检查报告和医药费票据等，以证明食品是从该超市购买，以及食用后身体不适的情况。

　　 2. 与超市协商：直接联系超市，向其说明情况，要求赔偿。根据《中华人民共和国食品安全法》，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。

　　 3. 向消协或有关部门投诉：若与超市协商无果，可拨打12315向消费者协会或当地市场监督管理部门投诉，请求协助调解。

　　 4. 考虑法律途径：若投诉后问题仍未解决，可收集好证据向法院提起诉讼，维护自身合法权益。在整个索赔过程中，要理性维权，确保自身诉求合理合法。

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