被店里辱骂怎么维权

　　被店里辱骂怎么维权？在店里被辱骂可通过四种途径维权。一是收集监控、证人、聊天记录等证据；二是与商家协商，要求赔礼道歉、补偿等并保留沟通记录；三是协商无果向消协、工商局等投诉；四是造成严重精神损害可诉讼索赔。具体详细内容和新西兰资讯网小编一起来看看。

　　 一、被店里辱骂怎么维权

　　 若在店里被辱骂，可通过以下途径维权：

　　 第一，收集证据。保留现场的监控录像，若有同行人员可让其作为证人，也可用手机记录辱骂过程和现场情况，同时保留与辱骂相关的聊天记录、音频等。这些证据是后续维权的关键。

　　 第二，与商家协商。直接向商家负责人反映情况，要求其赔礼道歉、作出合理补偿，并对涉事员工进行处理。在协商过程中，注意保留好聊天记录、通话录音等，以备不时之需。

　　 第三，向相关部门投诉。若与商家协商无果，可向消费者协会、工商局等相关部门投诉。投诉时要详细说明事情经过、提供收集到的证据，相关部门会根据情况进行调查处理。

　　 第四，考虑法律诉讼。若辱骂行为对你造成了严重的精神损害，可咨询律师，准备好起诉状和证据，向法院提起诉讼，要求对方承担相应的法律责任，如赔礼道歉、赔偿精神损失等。

　　 二、兰州辱骂游客犯法吗

　　 在兰州辱骂游客是否犯法需视具体情形判断。

　　 若辱骂行为情节较轻，未造成严重后果，可能违反《中华人民共和国治安管理处罚法》。该法规定，公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。也就是说，若在公共场所公然辱骂游客，破坏了公共秩序，即便未对游客身体造成伤害，也可能面临治安处罚。

　　 若辱骂行为造成严重后果，如导致游客精神受到极大刺激、引发疾病等，可能涉及民事侵权。被辱骂的游客有权要求辱骂者承担民事责任，包括停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉以及赔偿损失等。

　　 如果辱骂行为存在捏造事实并进行散布，意图损害游客名誉，情节严重的，还可能构成侮辱罪或诽谤罪，需承担相应的刑事责任。

　　 总之，辱骂他人是不文明且可能触犯法律的行为，应通过合理合法的方式解决问题。

　　 三、矿长辱骂家属犯法吗

　　 矿长辱骂家属是否犯法需根据具体情况判断。

　　 一般来说，如果只是偶尔轻微的辱骂，未造成严重后果，可能不构成违法行为，但违背道德规范。若辱骂行为情节较重，可能违反《治安管理处罚法》。该法规定，公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。

　　 若辱骂行为对家属造成严重精神损害，影响其正常生活、工作等，家属还可依据《民法典》相关规定，要求矿长承担民事侵权责任，包括停止侵害、赔礼道歉、赔偿精神损害抚慰金等。

　　 如果辱骂行为符合侮辱罪的构成要件，即使用暴力或者以其他方法，公然贬损他人人格，破坏他人名誉，情节严重的，则触犯《刑法》，可能面临刑事处罚。所以，判断矿长辱骂家属是否犯法，要综合考虑辱骂的程度、造成的后果等多方面因素。

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