物业电梯停运吗怎么投诉

　　物业电梯停运吗怎么投诉？遇到物业电梯停运，可先向所在小区物业管理处反馈，要求解决；若未解决，向业主委员会反映；若仍无果，向当地房地产管理部门投诉并准备好相关材料；也可拨打当地政务服务热线投诉。具体详细内容和新西兰资讯网小编一起来看看。

　　 一、物业电梯停运吗怎么投诉

　　 若遇到物业电梯停运情况，可按以下方式投诉：

　　 1. 向物业反馈：先和所在小区的物业管理处沟通，明确指出电梯停运已影响居民正常生活，要求其立即解决。物业有责任对电梯进行日常维护和管理，保障其正常运行。

　　 2. 向业主委员会反映：若与物业沟通后问题未解决，可向业主委员会反映。业主委员会代表业主利益，有权监督物业工作，可促使物业积极处理电梯问题。

　　 3. 向当地房地产管理部门投诉：若业主委员会调解也无果，可向当地房地产管理部门（如住房和城乡建设局）投诉。投诉时需准备好相关材料，如电梯停运的时间、影响情况等，以便管理部门准确了解问题。

　　 4. 拨打政务服务热线：还可拨打当地政务服务热线进行投诉。相关部门会按照规定流程对投诉进行处理，并及时反馈结果。

　　 二、如何赶走物业证据

　　 若要赶走物业，需收集以下几类证据：

　　 1. 服务质量不达标证据：物业的主要职责包括维护小区公共区域卫生、安全等。若存在垃圾清理不及时，小区内垃圾堆积，异味严重；安保措施不到位，小区频繁发生盗窃事件，监控存在大量盲区；绿化养护不佳，花草树木无人修剪等情况，可通过拍照、录像记录现场状况，也可收集业主的证人证言。

　　 2. 违反合同约定证据：仔细查看与物业签订的服务合同，若物业未按合同提供服务内容或服务标准未达合同要求，比如合同约定提供24小时热水供应，但实际经常断水，可将合同条款与实际情况对比，保留相关记录。

　　 3. 收费不合理证据：若物业收费超出物价局规定标准，或存在重复收费、巧立名目收费等情况，要保留好缴费票据，可向物价部门咨询收费标准的文件作为对照依据。

　　 4. 管理不善证据：小区公共设施损坏长时间不维修，如电梯故障未及时处理影响居民正常生活；消防设施老化未更换存在安全隐患等，同样可通过影像资料和维修记录来证明。

　　 收集到这些证据后，可通过业主大会等合法途径，依据《物业管理条例》等相关法规，要求解聘物业。

　　 三、物业私吞停车费合法吗

　　 物业私吞停车费不合法。以下从不同情况分析：

　　 第一，小区公共区域停车。小区公共道路、空地等属于全体业主共有，利用这些地方停车所得费用归全体业主。物业若未经业主大会同意，将停车费据为己有，侵犯了业主的共有权益，违反《民法典》中关于业主对共有部分享有收益权的规定。

　　 第二，规划车位。若小区规划建设的车位，在开发商或业主已取得产权的情况下，物业仅提供停车管理服务，停车费一部分是车位使用费用，一部分是管理费用。物业私吞全部停车费，超出其应得的管理费用部分，也构成不当得利。

　　 业主遇到此类情况，可先与物业沟通，要求其说明停车费收支情况。若物业拒绝或沟通无果，业主可通过业主委员会要求物业返还，也可向当地房地产行政主管部门投诉，还可收集证据向法院起诉，维护自身合法权益。

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