【新西兰生活网】最近，新西兰一名女士意外的收到了高达$12,184纽币的电费账单，包括从2015年2月到2017年7月的电费。
据报道，该女士称她对供电公司感到非常失望，并向新西兰公用事业纠纷委员会（Utilities Disputes)投诉。
她告诉委员会，她于2015年2月搬入该物业时，试图开设一个用电帐户，她先后联系了两家供电商，但都被拒绝了并被告知这栋房子办不了用电手续。
2015年3月，她再次尝试，一家供电商称这栋房子属于临时供电，让她去联系房子的建筑商。她照着去做了，建筑商随后取消了供电合同。
但这时候，她还是无法设立用电账户，只好放弃，直到2017年3月她再次尝试。
这时，供电商表示，由于该物业的供电已停止使用，她将不得不联系分销商以将房屋重新连接到供电网络系统。但分销商却让她联系供电商，因为供电商已把这栋房子列入了正式停电名单。
到了2017年5月，该女士终于设立了一个供电账户，7月份她转到了另一家供电商，2017年10月，原来的供电商给她发了$12,184纽币的电费账单。
该女士对账单提出异议，要求提供有关其计算方式的更多信息。因为她在2017年5月之前没有签署用电合同，哪来这么多电费？
供电商最终承认，他们因为工作失误将这栋房子列入了停电名单，导致账单不正常的增高了。
随后，供电商根据该女士目前用电情况重新计算账单，将账单减少到4895纽币，但该女士认为账单应该在3000纽币以下，并向新西兰公用事业纠纷委员会投诉。
委员会专员纳内特·穆尔（ Nanette Morea）处理了该案，并支持了该女士的投诉，账单应该按照33个月支付。并表示，即使客户最初与供电商没有合同，但客户仍需为自己使用的电力付费。
但供电商拒绝了该建议并称，实际费用应该是9000纽币。
在考虑了双方情况后，专员将账单定为3061纽币，双方都接受了这个数字。
报道中一直没有透露女士的个人信息，和供电公司的名字。
