【新西兰生活网】公共服务协会表示，奥克兰市长所讲的可以用志愿者取代图书馆员的言论是侮辱性的，也是无知的。
奥克兰市议会正在就弥补今年预算中预计的 2.95 亿纽币的预算赤字而进行磋商，市长韦恩·布朗（Wayne Brown）提出了人员和服务削减的混合方案，包括可能将图书馆员替换成志愿者。
布朗说，三年前，每年有 1400 万本图书馆图书被借出，但现在已经减少到 400 万本。
“我们需要他们（图书馆）开放这么长时间吗？为什么我们不能更好地利用志愿者？很多小地区都有志愿者图书馆——我只是在质疑一切，此刻如果每个人都采取一点行动，剪点皮毛来以满足这个（预算）漏洞……这是公平的结果。”
他承认艺术和图书馆在社区中发挥的作用，但表示需要削减一切，以免纳税人填补这个空缺。
公共服务协会（PSA）助理秘书布朗温·麦克斯韦（Bronwynn Maxwell）表示，图书馆不应被视为一种休闲服务，而应被视为社区信息和教育的重要来源。
麦克斯韦说，布朗关于图书馆可以配备志愿者的评论表明，人们对图书馆的工作缺乏了解。
“他们不只是借书，图书馆很重要，因为它们为每个人提供信息和教育的机会，无论社会经济地位或位置如何，使用志愿者只是缩短工作时间和减少服务的一个良方。”
麦克斯韦说，图书馆员通常拥有新西兰图书馆和信息协会（Library and Information Association of New Zealand Aotearoa，LIANZA）的资格，而图书馆助理几乎总是拥有高等教育资格。
她说，裁员会影响图书馆的功能并低估劳动力。
她说，根据《地方政府法》，议会有责任促进社区的社会、经济、文化和环境福祉。
“受到威胁的不仅仅是图书馆，还有许多其他服务，这些服务帮助我们建立社区，如果实施这项拟议的成本削减措施，城市只会变得更穷。”
麦克斯韦说，还有其他省钱的法子，而布朗正在“破坏”市议会的预算。
“我们真的敦促奥克兰人告诉市议会他们有多重视社区服务，而这些社区服务却因为市议会而正受到威胁。”
