急诊等待急死人,医疗专家说这问题是系统性的

医院急诊室(来源:RNZ)

【新西兰生活网】紧急护理专家警告说,米德尔莫尔医院(Middlemore Hospital)的急诊科ED(Enmergency Department) 的一份谴责性报告中发现的问题是整个卫生系统的问题。

审查发现,急诊科只有一半的患者在六小时内可以就诊,(这种情况)被称其为“功能失调、人满为患且不安全”。

这是继今年6月有一名因延迟就诊而在离开急诊科后离世的妇女事件之后的(审查报告).

澳大利亚急诊医学学院 (ACEM) 发言人 John Bonning 博士告诉《晨报》,Middlemore Hospital的急诊室是该国最繁忙的急诊室,但新西兰和澳大利亚的其他医院也出现了问题。

“这(一事件)绝对是(对医疗系统现状的)整体反映——不是(仅仅在)米德尔莫尔医院看到的数字,而是横横跨整个新西兰,在候诊室、床位上、走廊里的病人、(繁忙)倾斜的救护车、由于没有物理(治疗)空间以致有无法离开救护车的病人,整个医院(都处于这种状态)。”

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Bonning 说,等待时间(很长)危机是他职业生涯中遇到的最糟糕的事情。

“人们在急诊室等待的时间产生的图表和趋势图(显示出)非常明显(的问题)。在2015年,我们的表现非常非常好,从那时起,我们可以说系统已经运作越来越差。”

他说,这名妇女在离开米德尔莫尔医院的急诊室后死亡的“可怕悲剧”发生的那天,就等待看诊的人数而言,那天(等待看诊人多)并不少见。

“几十年来,去急诊室就诊的人数一直在逐年增加。

“我们正在经历的拥挤是完全可以预测的,这不是大流行后的某种昙花一现。”

邦宁Bonning说,医院面临的问题并不是孤立的,需要“系统范围的解决方案”来解决。

“这是多因素的,它贯穿整个卫生系统,从初级诊所到医院,再到社区。”

皇家紧急护理学院联合创始人、白十字紧急护理主任 Alistair Sullivan 博士表示同意,并告诉《晨报》,在卫生部的其他部门(我们)也看到了(他们的)急诊室(里的就诊者)的过度拥挤。

“对于我和在社区工作的许多医生来说,无论是在全科还是在初级保健领域,我们的急诊科同事都在努力应对数量问题,这并不奇怪,因为我们在社区中遇到了完全相同的情况,”他说.

“我们看到医生和护士的严重短缺;我们仍然看到我们的感染控制流程产生影响,这会降低员工的效率——这导致正常工作时间和下班后(患者)的等待时间很长。”

沙利文Alistair Sullivan说,需要做更多的工作来解决劳动力短缺问题,既要在新西兰培训更多的医生和护士,又要让在海外接受过培训的医疗保健专业人员更容易在新西兰工作。

他说,医护人员的工资率也需要提高。

“难怪他们不想在目前的条件下,在下班后和通宵达旦的压力下工作。”

邦宁Bonning说,降低医院入住率和投资卫生人力和卫生基础设施也很关键。

“确实需要更多的钱用于健康;就健康支出而言,我们(医疗投入)比经合组织的平均水平还低。”

他说,虽然最明显的问题出现在急诊科中,但解决方案(需要)医疗系统的其他部门的提高协助。

“我们需要扩大急诊室的规模,医院需要更多的床位、更多的工作人员,这样我们才能让病人(尽快)就诊;病情最严重的病人,需要入院的,他们才是我们需要(尽快)治疗的。”

Bonning 说,学院将支持重新引入目标,以确保在特定时间范围内患者可以就诊。

“我们认为,就让整个系统考虑如何处理急诊患者,它们将成为一个很好的解决方案的一部分。”

卫生部长Andrew Little 说 :“我们有一个系统,每天都在为成千上万的人提供医疗保健需求。”

他说,在本届政府的领导下,该行业的资源增加了约​​45%,一项 70 亿美元的建设计划正在进行中。

“我们知道卫生系统存在重大问题,这就是我们不得不增加资源的原因。”

在谈到米德尔莫尔的报告时,利特尔说,让患者在到达急诊室后六小时内得到治疗、出院或入院的目标“有一段时间”没有实现,但无法说明是否有任何其他医院达到了这些目标目标。

“这是一项随着时间的推移而不断恶化的绩效衡量标准。”

他说,解决该行业持续的劳动力短缺——无论是在公共系统还是在私营系统——是“关键问题”。

“我们所处的世界卫生市场比世界卫生组织要求的市场少了大约 200 万;在这种情况下,我们正试图招募人才来填补我们的空缺。”

他说,Te Whatu Ora 将与医疗保健人员合作,尽其所能帮助增加员工人数。